
GONDOLATOK EGY ÜGYVÉDI IRODÁRÓL
Immár 41 éve dolgozom a jogi pályán, ez idő alatt ültem már a bírói pulpitus mindkét oldalán. Nagyjából ennyi idő óta gondolkodom azon, hogy a jogász miként tud segíteni a körülötte élő embereknek, hogyan tudja elősegíteni boldogulásukat. Bíró koromban azt tartottam a jogász legfőbb képességének, hogy a sok információ, adat közül ki tudja választani az ügy megítélése szempontjából leglényegesebbeket, és ez alapján úgy tud dönteni, hogy a vitatkozó felek – legalább a szívük mélyén – érezzék az igazságot.
Ügyvédnek lenni egy kicsit más. A jó bíró mindig pártatlan, az ügyvéd többnyire nem engedheti meg magának ezt a luxust. Az ügyvéd mindig képvisel valakit vagy valamit, ezért soha nem lehet igazán pártatlan. Az ügyvéd ereje abban van, hogy összegyűjti az ügyfele számára fontos tényeket, információkat, ezeket csokorba gyűjti, és a kellő pillanatban ügyfele érdekében felhasználja.
A pályám során alkalmam volt több nemzetközi irodában, belföldön és külföldön is dolgozni. Érdekes volt látnom, hogy egyes kultúrákban az ügyvéd nagy úr, a mindent-tudás birtokosa, az ügyfelek félve-rajongásának tárgya. Más kultúrákban az ügyvéd eszköz, egy hatalmas gépezet kicsit személytelen láncszeme, jól fizetett szolgáltató. Nekem egyik sem tetszik igazán, én olyan ügyvéd szeretnék lenni, aki elhivatott szolgáltató és egyben jó barát is. Meggyőződésem, hogy az ügyvéd-ügyfél viszony kicsit olyan, mint az orvos-beteg kapcsolat, kölcsönös bizalom nélkül egyik sem működik.
- januárjában, amikor az ügyvédi irodánk megalakult, megpróbáltam megfogalmazni magamnak, hogy mitől jó egy ügyvédi iroda, és hogy én milyen ügyvédi irodában szeretnék dolgozni. Lássuk hát, hogy akkor mi jutott eszembe:
- Első és legfontosabb a megalapozott szaktudás és szakmai biztonság. A munkatársaim a legokosabb, legfelkészültebb és a legpozitívabban gondolkodó jogászok közül kerüljenek ki, akiknek a munkáját öröm irányítani és ellenőrizni,
- Az ügyfeleink érezzék, hogy minden helyzetben megbízhatnak bennünk, az ügyvéd-ügyfél kapcsolat mellett alakuljon ki közöttünk emberi kapcsolat is,
- Minden ügyfélnek a saját ügye a legfontosabb, ezt meg kell, hogy értsük, és ennek megfelelően kell cselekednünk,
- A jog a gazdasági, üzleti vagy személyes célok elérésének eszköze. A jó ügyvéd – a jogi részeken túl – igyekszik megérteni az ügy üzleti és emberi vonatkozásait is, ezáltal közelebb kerül az ügyfelek céljainak megértéséhez is,
- Legyünk rugalmasak és gyorsak, vegyük tudomásul, hogy a legtöbb ügyben az idő is fontos tényező,
- Ha egyszerűen és lényegre törően dolgozunk, sok költséget tudunk megtakarítani, így munkadíjaink is alacsonyabbak lesznek, mint a nehézkes mamutoknak,
- Legyünk gyorsak, de alaposak is. Ne sajnáljuk azokat a költségeket, amelyek munkánkat elősegítik. Soha nem spórolunk jogszabályokon, szakkönyveken és olyan technikai eszközökön, amelyek munkánkat és tanulásunkat elősegítik,
- Legyünk őszinték. Soha ne mondjunk olyat, amiben nem vagyunk biztosak, és – a jó üzlet reményében – ne ígérjünk sikert, amikor magunk sem hiszünk benne,
- Beszéljünk és használjunk nyelveket. Ez nem csak a szorosan vett nyelvtudást jelenti, hanem ismernünk és tisztelnünk kell a külföldi ügyfeleink szokásait, elvárásait és viselkedését is,
- Használjuk fel a nemzetközi irodáknál szerzett tapasztalatainkat és ezt vegyítsük olyan előnyökkel, amelyeket csak egy helyben otthonos ügyvédi iroda tud nyújtani,
- Az ügyvédség szolgálat. Ennek megfelelően legyen bennünk megfelelő alázat a munkánk iránt, de egyben egészséges önérzettel is rendelkezzünk,
- Ne higgyük azt, hogy már mindent jól csinálunk, és már mindent megtanultunk. Igyekezzünk mindig új dolgokat tanulni, és ne hagyjunk ki semmilyen fejlődési lehetőséget.
Ügyfeleink azzal bíztatnak, hogy a felsorolt célokat eddig többnyire sikerült elérnünk. Remélem, hogy ez a jövőben is így marad.
- március
Tisztelettel:
Pintér Aurél